ウェットスーツのオーダーメイドやリペアなどSPRIGのサービスに関するよくある質問をまとめました。

オーダーメイド

Q
オーダーメイドのウェットスーツについて詳しく知りたい
A

サーフィン、ダイビング、マリンジェット、ヨットなどで着用する一般向けウェットスーツから、ネオプレーン素材を使用した製品、業務で使用するウェットスーツまで製造をしております。詳細は、ウェットスーツのオーダーメイドをご覧ください。

Q
オーダーメイドスーツのサイズが合わない場合、修正費用は発生しますか？
A

いいえ発生致しません。弊社で採寸、製作ミスが発生した場合費用はいただきません。

Q
製品に使用される生地のグレードは？
A

弊社で取り扱う生地は全て日本製生地で、モデルにもよりますが、他社メーカーのハイグレードモデルに使われる生地と同等の品質です。

Q
遠方ですが、通販にて自己採寸によるフルオーダーできますか？
A

お客様の自己採寸による採寸ミスのトラブルが発生した経緯があるため、現状弊社（愛知県蒲郡市）にて採寸をお願いしております。

Q
出張採寸していただけますか？
A

地域とご要望人数により対応致します。詳しくは、お問い合わせフォームからご質問ください。

リペア・メンテナンス

Q
かなり生地が消耗していますができますか？
A

スポンジゴムがヘタリすぎて潰れている場合再接着が不可能になり、お断りするケースがございます。LINEにて多方面からの撮影画像をお送りいただければ概算見積もり致します。詳細は、ウェットスーツの修理サービスをご覧ください。

Q
ドライスーツですがリペアできますか？
A

はい、対応しています。弊社水槽にて水密検査をした後、水漏れ箇所をリペア致します。詳細は、ドライスーツの修理サービスをご覧ください。

Q
他社で購入したウェットスーツのサイズ修正はできますか？
A

可能ですが、他社製の場合型紙パターンが異なるためサイズを動かす範囲の限界があります。依頼製品によりお断りするケースがございます。

オリジナル製品の受託製造

Q
一般ユーザーですがチームにてオリジナルウェットスーツできますか？
A

はい可能です。ご希望の用途、ロゴなどオリジナルにて製作致します。詳しくは、お問い合わせフォームからご質問ください。

Q
SHOPオリジナルのウェットスーツを製造できますか？
A

はい可能です。詳しくは、お問い合わせフォームからご質問ください。無料でお見積りをご案内します。

お支払い方法

Q
お支払い方法を教えてください。
A

現金またはクレジットカードでお支払いが可能です。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

お問い合わせ

LINE公式アカウントよりお問い合わせいただけます。3営業日以内にご返答させていただきます。回答にお時間を要する場合、その都度ご連絡させていただきます。